‘Het is nu heel lastig om goede sales professionals te vinden. In vergelijking met enkele jaren geleden is de markt omgedraaid. Toen plaatsten we een vacature op een online vacaturebank, in een krant of vaktijdschrift en dan kregen we vaak tientallen reacties van goede kandidaten. Maar tegenwoordig is de respons een stuk lager, terwijl de kwaliteit van de sollicitanten ook minder is. Bij de eerste ronde vallen er al veel mensen af, omdat ze de vacaturetekst niet goed genoeg hebben gelezen en het bij ons anders is dan ze verwachtten. Dan reageren ze bij ons op een vacature voor new business development en hebben ze alleen ervaring met klantbeheer als accountmanager.
Om deze onnodige obstakels te omzeilen schakelen we regelmatig een bureau in om nieuwe mensen te vinden. Dat lukt dan wel, maar hun aanbod is niet groot en ook nog eens onregelmatig. Zo wordt de recruitment een tijdrovend proces. Er zitten natuurlijk ook grenzen aan ons budget, we kunnen de cost-per-hire niet te hoog laten oplopen.’
Nienke is niet de enige met problemen bij de sourcing van nieuw personeel. Uit onderzoek blijkt de druk het grootste in ICT/automatisering, Engineering en Consultancy/Sales. Meer dan de helft van de bedrijven heeft moeite met het aantrekken van medewerkers in deze vakgebieden. Toch is ruim de helft van alle werkenden actief (12%) of latent (46%) op zoek naar een nieuwe baan. De vraag is dan ook hoe werkgevers deze grote groep werkzoekenden kunnen bereiken en overtuigen met het goede beeld van zowel de organisatie als hun toekomstige rol. ‘In de ideale situatie maken kandidaten zelf een goede inschatting van de match voordat ze reageren.’
